1. Qui est responsable
Le responsable du traitement est TDomeza SARL, société à responsabilité limitée unipersonnelle de droit OHADA au capital de 900 000 FCFA, immatriculée à Douala sous le numéro RCCM CM-DLA-01-2026-B13-00799, dont le siège est à Douala, quartier Deido, Grand Moulin, face station Oilibya, Cameroun.
Pour toute question sur vos données : contact@tdomeza.com.
Comme nous proposons nos services à des personnes qui vivent dans l'Union européenne, vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@tdomeza.com.
2. Ce que nous recueillons
Quand vous nous écrivez
Votre nom, votre e-mail ou votre numéro WhatsApp, votre pays, le sujet et votre message. Ils servent à vous répondre et à préparer un devis.
Quand vous devenez client
Ce qu'il faut pour réaliser la prestation commandée, et rien de plus :
- TD ViaField : l'adresse et la description du bien ou du chantier, les documents que vous nous confiez, le nom des personnes à rencontrer, et les photos, vidéos et constats du rapport.
- TD Agency : les informations sur votre marque et les accès aux comptes que vous nous confiez pour publier en votre nom.
- TD Tech : les informations nécessaires au projet et, si nous hébergeons votre outil, les données qu'il contient, que nous traitons pour votre compte.
Et dans tous les cas : vos coordonnées, le devis, les factures et les paiements.
Quand vous visitez le site
Pas de mesure d'audience ni de publicité ciblée. Le détail est dans la page cookies.
3. Pourquoi, et sur quelle base
| Ce que nous faisons | Sur quelle base |
|---|---|
| Répondre à votre demande et établir un devis | Les mesures précontractuelles que vous demandez |
| Réaliser la prestation et vous remettre les livrables | L'exécution du contrat |
| Facturer et tenir notre comptabilité | Nos obligations légales |
| Garder la trace d'une mission pour pouvoir prouver ce qui a été fait | Notre intérêt légitime, et le vôtre |
4. Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons aucune donnée.
- Nous ne faisons pas de publicité ciblée.
- Nous n'utilisons pas les documents et les photos d'une mission à une autre fin que cette mission.
- Nous ne prenons aucune décision automatisée qui vous concerne.
5. Qui voit vos données
Notre équipe, et seulement les personnes qui travaillent sur votre demande. Les agents de terrain de TD ViaField ne reçoivent que ce qu'il faut pour la mission.
Nos prestataires techniques, qui agissent pour notre compte : l'hébergeur du site (Vercel Inc.), notre service d'e-mail (Microsoft 365), WhatsApp (Meta) pour les messages que vous choisissez de nous envoyer par ce canal, et les opérateurs de paiement que vous utilisez, comme Orange Money.
Les autorités, uniquement quand la loi nous y oblige.
6. Où sont vos données
Notre équipe travaille au Cameroun et en Europe. Vos données peuvent donc être consultées depuis ces deux régions, et hébergées chez nos prestataires dans les pays suivants : les États-Unis (Vercel, hébergement du site) et les pays des centres de données de Microsoft (messagerie Microsoft 365). Quand des données personnelles quittent l'Union européenne, nous encadrons ce transfert par les garanties prévues par le RGPD, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
7. Combien de temps
| Données | Durée |
|---|---|
| Une demande de contact restée sans suite | 3 ans après notre dernier échange |
| Le dossier d'un client et les livrables | La durée de la relation, puis 5 ans |
| Les factures et pièces comptables | 10 ans, comme l'exige le droit comptable OHADA |
| Les accès à vos comptes confiés à TD Agency | Jusqu'à la fin du contrat, puis supprimés |
8. Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, à les faire corriger ou effacer, à en limiter l'usage, à vous opposer à leur traitement, et à les recevoir dans un format réutilisable. Écrivez à contact@tdomeza.com : nous répondons dans le mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez vous adresser à l'autorité de protection des données de votre pays : au Cameroun, l'Autorité de protection des données à caractère personnel créée par la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 ; dans l'Union européenne, l'autorité de contrôle du pays où vous vivez.
9. Comment nous protégeons vos données
Accès limité aux seules personnes qui en ont besoin, comptes protégés, échanges chiffrés. En cas de violation de données qui présente un risque pour vous, nous prévenons l'autorité compétente et, si le risque est élevé, nous vous prévenons directement.
10. Les mineurs
Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne recueillons pas sciemment de données sur des personnes de moins de 18 ans.
11. Modifications
Si cette politique change, nous mettons à jour la date en haut de la page. Un changement important vous sera signalé si vous êtes client.